配送ポリシー
配送ポリシー
Chic Tick watchでは、現在、日本国内のみへ商品を発送しております。
国内配送
日本国内への配送は送料無料です。
ご注文および決済確認後、原則として7営業日以内に発送いたします。
発送完了後、追跡番号が発行される配送方法については、メール等にて追跡情報をご案内いたします。
天候、交通事情、配送業者の事情、年末年始その他の休業期間等により、発送または配送に遅れが生じる場合があります。
海外配送
現在、海外への配送は承っておりません。海外配送を開始する場合は、対象地域と送料を設定し、このポリシーを更新します。
配送先住所について
ご注文の際は、配送先の氏名、住所、郵便番号その他必要な情報を正確にご入力ください。
発送後のお届け先変更については対応できない場合があります。
お客様による住所の入力間違い、受取拒否、長期不在その他お客様の事情により商品が当店へ返送された場合、再発送に必要な送料その他の費用をご負担いただく場合があります。
商品が届かない場合
発送完了のご連絡後、通常の配送期間を大幅に過ぎても商品が届かない場合は、追跡情報をご確認のうえ、当店までお問い合わせください。
配送業者と連携し、配送状況を確認いたします。
配送中の破損について
商品到着時に配送中の破損が疑われる場合は、商品および梱包材を破棄せず、商品の状態と外箱・梱包材が確認できる写真を撮影のうえ、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
状況を確認のうえ、配送業者への調査依頼を含め適切に対応いたします。
お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
Chic Tick watch
Email:info@chictickwatch.com